伝わる説明の順番を整理してみましょう
サプリメントをご紹介する際、
「何と言っておすすめすればいいかわからない」
というお声をいただくことがあります。
大切なのは、いきなり商品説明を始めるのではなく、お客様のお悩みや目的を伺いながら会話を進めることです。
ここでは、サロンで取り入れやすい基本的な流れをご紹介します。
基本は「お悩み → 習慣 → ご提案」の順番

エステサロンの場合

整体・鍼灸院の場合

パーソナルジムの場合
大切なのは「提案」すること
サプリメント販売は、商品を売り込むことが目的ではありません。
お客様のお悩みや目標に寄り添いながら、選択肢の一つとしてご提案することが大切です。
まずは会話の中でお客様の声を聞くことから始めてみましょう。